Question 1

What is cold storage?

Accepted Answer

A cold storage is a facility that mainly stores food products such as fruits, vegetables, meat and fish, that are time-sensitive and can easily get spoiled if they are kept under normal conditions.

Question 2

What is warehouse logistics?

Accepted Answer

Warehouse logistics refers to all the complex factors involved in warehousing such as movement, organization and management of products.

Question 3

How often should cold storage temperatures be checked?

Accepted Answer

The recommendation is to check the temperature every 4 hours, but if you check it every 2 hours, you can have time to apply corrective actions in case the temperature went up.

Question 4

What are cold storage facilities used for?

Accepted Answer

Cold storage facilities are used to maintain the perishable food products at an optimal temperature, in order to avoid spoilage.

Question 5

Wat betekent decarbonisatie?

Accepted Answer

Als we het hebben over decarbonisatie, bedoelen we de verlaging van de uitstoot van kooldioxide en andere broeikasgassen van ons vervoer per veerboot en over de weg. In de praktijk doen we dit vandaag de dag door over te schakelen van transport op fossiele brandstoffen naar elektrische vrachtwagens op de weg en biobrandstof op schepen.

De transitie van de transportsector naar energieneutrale activiteiten is een continu proces - en we zijn nog maar net begonnen. DFDS zal voortdurend nieuwe oplossingen, brandstoffen en technieken introduceren om je te helpen je toeleveringsketen koolstofarm te maken.

Question 6

Hoe zorgen we voor koolstofarme oplossingen?

Accepted Answer

Onze insetting-oplossingen zijn flexibel en kunnen worden geïntegreerd in elk transportsysteem zonder de bestaande setup drastisch te veranderen. De besparingen worden uitgegeven via jaarlijkse certificaten die de hoeveelheid CO2e specificeren die is gereduceerd in de toeleveringsketen van jouw bedrijf. Directe insetting-oplossingen zijn afhankelijk van ons vermogen om duurzame biobrandstof te verkrijgen en/of elektrische vrachtwagens in te zetten binnen ons netwerk. Neem contact met ons op om jouw specifieke transportvereisten te bespreken en meer te weten te komen over ons aanbod.

Question 7

Hoe verhoudt jouw uitstootverlaging zich tot het EU-ETS voor de scheepvaart?

Accepted Answer

Vanaf 1 januari 2024 wordt de uitstoot van zeevervoer opgenomen in het Europees emissiehandelssysteem (EU ETS). Als gevolg daarvan zullen bedrijven die DFDS-diensten gebruiken een toeslag ontvangen die overeenkomt met hun aandeel in de uitstoot.

De uitstootverlaging die in ons transportnetwerk wordt gerealiseerd, kun je toevoegen als besparingen in je toeleveringsketen. Op die manier kun je je ETS-toeslag verlagen en sneller je duurzaamheidsdoelen bereiken.

Question 8

Wat houdt logistiek voor de auto-industrie in?

Accepted Answer

Logistiek voor de auto-industrie wordt gedefinieerd als de zorgvuldige planning en uitvoering van een moeilijk transportproces voor auto's. Aanbieders van logistiek voor de auto-industrie zijn actief in alle vormen van transport, zoals over zee, over de weg en per spoor. In tegenstelling tot andere autologistieke bedrijven heeft DFDS de beste service in zijn klasse met minder dan 0,3% schade.

Question 9

Wat is toeleveringsketen van de auto-industrie?

Accepted Answer

De toeleveringsketen van de auto-industrie omvat alle inkomende en uitgaande goederen, diensten en onderdelen die relevant zijn voor de activiteiten van je bedrijf.

Question 10

Wat is de grootste uitdaging voor de toeleveringsketen in de auto-industrie?

Accepted Answer

De grootste uitdaging voor de toeleveringsketen in de auto-industrie is zichtbaarheid. De bezorgdheid over zichtbaarheid is 81% in de auto-industrie, vergeleken met 70% in andere sectoren.

Question 11

Wie zijn de leveranciers in de auto-industrie?

Accepted Answer

Toeleveranciers in de auto-industrie zijn bedrijven die goederen produceren die worden gebruikt in de productiefase van auto's of die onderdelen worden van auto's. Zij leveren deze goederen direct of indirect aan een autofabrikant (ook wel OEM genoemd).

Question 12

Wat is de geografische dekking van onze logistieke oplossingen?

Accepted Answer

Onze logistieke oplossingen bestrijken het Verenigd Koninkrijk, Europa en wereldwijde markten, ondersteund door centrale distributiecentra voor efficiënte distributie. We beheren onderdelen en goederen met op maat gemaakte transportoplossingen, waarbij we gebruik maken van ons wagenpark. Onze uitgebreide magazijndiensten zorgen voor veilige opslag en naadloos beheer van de toeleveringsketen in alle regio's.

Question 13

Wat is koudeketentransport?

Accepted Answer

Het transport van temperatuurgecontroleerde producten, zoals temperatuurgevoelige voedingsmiddelen, dranken en biofarmaceutische producten, staat bekend als koudeketenlogistiek.

Question 14

Wat betekent gekoelde logistiek?

Accepted Answer

Het transport van temperatuurgecontroleerde producten, zoals temperatuurgevoelige voedingsmiddelen, dranken en biofarmaceutische producten, staat bekend als koudeketenlogistiek of koelingsketenlogistiek.

Question 15

Wat is het doel van koudeketenlogistiek?

Accepted Answer

Koudeketenlogistiek zorgt voor een veilige levering van temperatuurgevoelige producten en goederen in de toeleveringsketen. Ons DFDS team kan je helpen met het boeken van zendingen, het tracken en tracen van je vracht en het regelen van al het papierwerk op één plek.

Question 16

Wat zijn enkele voorbeelden van koudeketen?

Accepted Answer

Voorbeelden van producten in de koudeketen zijn voedingsmiddelen, dranken, farmaceutische producten, chemicaliën en vaccins. Bij DFDS vertrouwen onze klanten op ons koudeketenmanagementteam voor productefficiëntie en -veiligheid.

Question 17

What is warehousing?

Accepted Answer

The process of storing physical inventory for distribution or sale is defined as warehousing. Many types of businesses require temporary storage for their products before they ship them to their destination. For example, our cold storage facilities keep perishable products safe at the required temperature, before they get loaded into our refrigerated vehicles, and get transported to the end customer.

Question 18

Why is warehousing important?

Accepted Answer

Warehousing is crucial in the logistics and supply chain process because it facilitates a very efficient product inventory. This leads to improved customer service and provides economic benefits to businesses that use it.

Question 19

What are the 5 essential warehouse management processes?

Accepted Answer

The 5 most important warehouse management processes are:

Inventory tracking
Picking and packing
Receiving and stowing
Shipping
Reporting

Question 20

Welke soorten voertuigen kunnen worden vervoerd?

Accepted Answer

Alle eenheden moeten hun eigen chauffeur hebben.

Mobiele machine (met banden, geen rupsbanden)
Industriële vracht
Gevaarlijke goederen
Uitzonderlijk vervoer

Question 21

Welk type gevaarlijke goederen kan ik verzenden?

Accepted Answer

Gevaarlijke goederen mogen worden verzonden afhankelijk van de klasse (Code UN).

Erkende dienst voor het vervoer van vee.

Question 22

Wat zijn de maximale afmetingen voor voertuigen?

Accepted Answer

Maximale lengte: 45 meter

Maximale breedte: 5 meter

Maximaal gewicht: 13 ton per as

Maximale hoogte: 4,90 meter

Question 23

Welke afmetingen gelden voor uitzonderlijk vervoer?

Accepted Answer

Maximaal gewicht 40t (maximaal toegestaan gewicht is 13 ton per as)
Maximale hoogte 5m
Maximale breedte 7m

Question 24

Quels types de véhicules peuvent être transportés ?

Accepted Answer

Tous les véhicules doivent être accompagnés.

Fret par camion
Camionnettes de fret

Question 25

Puis-je expédier des marchandises dangereuses sur cet itinéraire ?

Accepted Answer

Les marchandises dangereuses ne sont pas autorisées à être transportées sur cet itinéraire.

Question 26

Quelles sont les dimensions maximales des véhicules ?

Accepted Answer

Longueur maximale : 45 mètres

Largeur maximale : 5 mètres

Poids maximum :13 tonnes par essieu

Hauteur maximale : 4,90 mètres

Question 27

Quelles sont les dimensions des charges exceptionnelles ?

Accepted Answer

Poids maximum 40 t
Hauteur maximale 4 m
Largeur maximale 2,75 m

Question 28

Hvad er køletransport?

Accepted Answer

Køletransport er processen med at transportere letfordærvelige produkter i kølekøretøjer, også kaldet kølevogne. Vi har over 800 kølevogne, og vi gør altid mere end forventet, når det gælder levering af dine kølevarer.

Question 29

Hvorfor er det nødvendigt at opbevare visse varer på køl?

Accepted Answer

Det holder varerne ved en ideel temperatur, og på den måde ender de ikke med at blive smidt ud. Det fører til mindre tab for virksomheder og producenter. Friske fødevarer er mere efterspurgte, og med DFDS får du dem transporteret i kølebiler, sikkert og til tiden.

Question 30

Hvad transporteres i en kølevogn?

Accepted Answer

For det meste bruges vores kølebiler til at transportere letfordærvelige produkter som fisk og skaldyr, kød, frugt, grøntsager, pølser og sidst, men ikke mindst farmaceutiske produkter.

Question 31

What is cold chain transport?

Accepted Answer

The transportation of temperature-controlled products, such as temperature-sensitive foods, drinks, and biopharmaceutical products, is known as cold chain logistics.

Question 32

What does cold logistics mean?

Accepted Answer

The transportation of temperature-controlled products, such as temperature-sensitive foods, drinks, and biopharmaceutical products, is known as cold chain logistics or chill chain logistics.

Question 33

What is the purpose of cold chain logistics?

Accepted Answer

Cold chain logistics allow the safe delivery of temperature-sensitive products and goods along the supply chain. Our DFDS team can help you book shipments, track and trace your cargo and also manage all the paperwork in one place.

Question 34

What are some examples of cold chain?

Accepted Answer

Some examples of cold chain products are food, beverages, pharmaceuticals, chemicals, and vaccines. At DFDS our customers rely on our cold chain management team for product efficacy and safety.

Question 35

What is sustainable packaging?

Accepted Answer

According to the principles of sustainable packaging, raw materials used in packaging must be "returned to the biological or technical cycle." This means that eco-friendly packaging should be recyclable or biodegradable.

Question 36

What is controlled packaging?

Accepted Answer

Controlled atmosphere packaging is a method of controlling and regulating the levels of oxygen, carbon dioxide, and nitrogen. The temperature and humidity of the storage room must also be controlled.

Question 37

Does DFDS use temperature controlled packaging?

Accepted Answer

Yes. DFDS uses temperature-controlled packaging for perishable goods. It also uses eco-packaging solutions that help businesses decrease their overall carbon footprint.

Question 38

Hvad betyder LTL-forsendelse?

Accepted Answer

LTL, hvilket står for mindre end et lastbillæs, er transport af varer og produkter, der ikke fylder en hel lastbil. Disse mindre varer resulterer normalt i separate forsendelser, der transporteres i en enkelt lastbil.

Question 39

Hvad er bedst LTL eller FTL?

Accepted Answer

LTL refererer til mindre end et lastbillæs, mens FTL betyder fuldt lastbillæs. Fragtens størrelse, såsom længde, dimensioner, højde, bredde og særlige tjenester, der kræves for at håndtere disse varer, er nogle af de vigtigste faktorer, der skal tages i betragtning, når du vælger LTL- eller FTL-transport.

Question 40

Er DFDS LTL-transportør?

Accepted Answer

Ja. Hos DFDS håndterer vi LTL-forsendelser til transport af gods, der ikke kræver et helt læs. Book og spor din LTL-forsendelse fra enhver enhed.

Question 41

What is contract logistics?

Accepted Answer

Contract logistics involves one corporation contracting resource management tasks to a third-party company. DFDS specializes in areas such as supply chain planning and development, warehousing, shipping, distributing products, order processing, payment collection, inventory management, and so on.

Question 42

What are the benefits of contract logistics?

Accepted Answer

The main advantage of contract logistics is cost savings, primarily because it eliminates the need to create and operate costly logistical infrastructure. You can avoid the costs of shipping facilities, vehicles, packaging supplies, and so on, by farming out the work. It also allows you to focus more on your core business.

Question 43

What is the difference between contract logistics and warehousing?

Accepted Answer

Contract logistics is a functional aspect of the storage and delivery of products kept in a warehouse while warehousing aims at the safe storage of products within a building. Both services fulfil functions within the supply chain of a business.

Question 44

Why use DFDS contract logistics?

Accepted Answer

One of the main reasons why you should use our contract logistics services is the increased flexibility. As your contract logistics partner, we will handle volume increases and fluctuations efficiently. Other reasons are the improvement of your business practice and overall efficiency.

Question 45

L'acquisto dei servizi Decarbonised Solutions comporta l'esonero dal pagamento del surcharge ETS?

Accepted Answer

Con l'insetting diretto o indiretto i nostri clienti possono ottenere riduzioni concrete di CO2 equivalente. Le riduzioni delle emissioni di carbonio sono generate nella nostra rete di trasporto, ovvero grazie all'uso di carburanti a basse emissioni sulle nostre navi.

DFDS può offrire fino all'86% di riduzione delle emissioni di CO2 equivalente WtW (grazie al biocarburante certificato ISCC/RSB) rispetto ai combustibili pesanti (HFO).
DFDS rinuncia a tutti o a parte dei costi ETS relativi al trasporto marittimo, in funzione della percentuale di riduzione delle emissioni ottenuta con l'insetting.
Il processo di riduzione delle emissioni viene controllato da un ente esterno indipendente.

Esplora le nostre soluzioni

Question 46

Quali misure adotta DFDS per ridurre le emissioni di anidride carbonica?

Accepted Answer

Ottimizziamo costantemente le operazioni delle nostre navi, tra cui adeguamento della velocità, semplificazione delle programmazioni, riduzione dei tempi delle tempistiche nei terminal e aggiornamenti tecnici. Nel 2024, abbiamo ridotto del 5% le emissioni di anidride carbonica tank-to-wake in tutta la nostra rete di spedizione marittima di merci. Il nostro programma Vessels of Tomorrow è una parte fondamentale della nostra nuova strategia. Entro il 2030, puntiamo ad avere in funzione due navi alimentate a metanolo, due elettriche e due alimentate ad ammoniaca.

Question 47

Quali sono gli obblighi di conformità per le compagnie di navigazione nell'ambito dell'ETS dell'UE?

Accepted Answer

A partire dal 1° gennaio 2024, le compagnie di navigazione monitoreranno le emissioni in conformità con il piano di monitoraggio riveduto che dovrà essere valutato dai verificatori e approvato dall'autorità di amministrazione.

Una volta all'anno, le compagnie di navigazione dovranno presentare un rapporto sulle emissioni per ciascuna delle navi sotto la propria responsabilità, nonché un rapporto sulle emissioni a livello aziendale. Tutti i rapporti sulle emissioni a livello di nave e di compagnia devono essere verificati da un verificatore accreditato entro il 31 marzo dell'anno successivo.

Una volta che i dati aggregati sulle emissioni a livello aziendale sono stati verificati e presentati all'autorità di amministrazione, le compagnie di navigazione devono restituire il numero equivalente di quote nel registro dell'Unione entro il 30 settembre dello stesso anno.

Question 48

Se un'azienda già compensa le proprie emissioni, ciò avrà un effetto sulla quantità di quote?

Accepted Answer

No. Le compagnie di navigazione dovranno restituire (utilizzare) le quote UE (EUA) corrispondenti alla quantità di dati aggregati sulle emissioni a livello aziendale da comunicare ai sensi della Direttiva ETS dell'UE. I crediti o certificati di carbonio non possono essere utilizzati ai fini della conformità all'ETS dell'UE.

Question 49

Come vengono monitorate, comunicate e verificate le emissioni?

Accepted Answer

Le compagnie di navigazione che rientrano nel sistema ETS dell'UE devono avere un piano di monitoraggio approvato per il controllo e la comunicazione delle emissioni annuali. Ogni anno, le compagnie devono presentare un rapporto sulle emissioni per ciascuna delle navi sotto la propria responsabilità, nonché un rapporto sulle emissioni a livello aziendale (aggregando i dati delle navi da comunicare ai fini del sistema ETS).

I dati di un determinato anno devono essere verificati dalle compagnie di navigazione che rientrano nel sistema ETS dell'UE. Le compagnie di navigazione sono inoltre tenute ad avere un piano di monitoraggio approvato per il monitoraggio e la comunicazione delle emissioni annuali. Ogni anno, le compagnie devono presentare un rapporto sulle emissioni per ciascuna delle navi sotto la propria responsabilità, nonché un rapporto sulle emissioni a livello aziendale (aggregando i dati delle navi da comunicare ai fini del sistema ETS). I dati di un determinato anno devono essere verificati da un verificatore accreditato entro il 31 marzo dell'anno successivo (o entro il 28 febbraio se richiesto dall'autorità di amministrazione). Una volta verificati, le compagnie devono restituire (utilizzare) il numero equivalente di quote entro il 30 settembre dello stesso anno.

Le compagnie di navigazione sono soggette agli obblighi previsti dal regolamento MRV dal 2018. I dati devono essere comunicati attraverso THETIS-MRV, una piattaforma gestita dall'Agenzia europea per la sicurezza marittima (EMSA) che consente, tra gli altri vantaggi, la pubblicazione di dati affidabili sulle emissioni delle navi.

Question 50

Come verranno utilizzati i proventi dell'ETS UE del settore marittimo?

Accepted Answer

Il sistema ETS riveduto prevede un sostegno specifico per accelerare la decarbonizzazione del settore marittimo attraverso il Fondo per l'innovazione. Il Fondo per l'innovazione potrebbe sostenere un'ampia gamma di progetti e soluzioni innovative nel settore marittimo, nell'intero settore e su larga scala, anche in relazione alla produzione e all'adozione di combustibili rinnovabili e a basse emissioni di carbonio.

Oltre al Fondo per l'innovazione, tutti i proventi delle aste attribuiti agli Stati membri dell'UE devono essere utilizzati per scopi legati al clima; l'elenco di tali scopi è stato ampliato per includere esplicitamente le misure di decarbonizzazione del settore marittimo. L'elenco comprende anche il finanziamento dell'azione per il clima nei Paesi terzi vulnerabili, compreso l'adattamento agli impatti dei cambiamenti climatici.

Question 51

Perché l'ETS viene addebitato per metro di corsia e non per tonnellata di carico?

Accepted Answer

Il nostro modello ETS si basa su una tariffa per metro di corsia, poiché vendiamo la nostra capacità sulla base dei metri di corsia. L'impatto sul nostro consumo e quindi sulle nostre emissioni di peso è insignificante. Il fatto che l'ultimo trailer di una nave piena sia vuoto o caricato con la massima capacità di peso non cambia il consumo di bunker a un livello che possiamo anche solo misurare.

DFDS ha deciso di attenersi allo standard industriale per le attività RoRo, che attualmente prevede una tariffa per metro di corsia.

Question 52

Chi può acquistare i servizi di sdoganamento DFDS?

Accepted Answer

Qualsiasi azienda registrata può richiedere i servizi di rappresentanza doganale presso DFDS. Il servizio, tuttavia, non è disponibie per i privati.

Question 53

Come iniziare?

Accepted Answer

Compila l'apposito modulo e ti contatteremo il prima possibile.

Question 54

I servizi di sdoganamento sono disponibili solo per i clienti DFDS?

Accepted Answer

No. Non è necessario essere già clienti DFDS per acquistare i servizi di sdoganamento.

Question 55

È possibile acquistare i servizi di sdoganamento senza acquistare il trasporto?

Accepted Answer

Sì, certo. Le nostre soluzioni sono flessibili a seconda delle tue esigenze. Parla con uno dei nostri esperti doganali per scoprire come possiamo aiutarti e quali sono i vantaggi della combinazione di servizi di trasporto e sdoganamento.

Question 56

Hai bisogno di assistenza per lo sdoganamento internazionale o solo a livello dove DFDS dispone di uffici?

Accepted Answer

Possiamo aiutarti con lo sdoganamento in tutto il mondo. Il nostro team di esperti doganali ha esperienza nello sdoganamento ovunque sia necessario trasportare merci.

Question 57

È possibile gestire i servizi di sdoganamento online con DFDS?

Accepted Answer

Sì. Devi registrarti al nostro strumento di prenotazione digitale online, DFDS Direct, che permette di monitorare le spedizioni, la documentazione doganale e le informazioni online dove e quando vuoi.

Question 58

DFDS è un operatore doganale AEO certificato, che significa?

Accepted Answer

Sì, DFDS è un operatore certificato AEO. Lo status di AEO è un'autorizzazione standard certificata rilasciata dalle amministrazioni doganali dell'UE. Certifica che un operatore economico ha soddisfatto determinati standard in relazione a sicurezza, sistemi informatici, conformità, solvibilità finanziaria e competenza professionale.

Question 59

Avrò un referente dedicato?

Accepted Answer

Sì. La nostra soluzione di sdoganamento per grandi imprese con operazioni di sdoganamento complesse prevede un account manager dedicato per gestire tutte le comunicazioni direttamente con te.

Question 60

Come vengono gestiti i cambiamenti a livello legislativo?

Accepted Answer

Disponiamo di team di esperti in sdoganamento che monitorano e si aggiornano sulle ultime modifiche legislative dei Paesi con cui intrattenete rapporti commerciali.

Question 61

Quali sono i vantaggi di DFDS nel gestire sia lo sdoganamento sia la logistica della catena logistica?

Accepted Answer

Il consolidamento della logistica della supply chain offre numerose sinergie. Scegliere DFDS per gestire l'intero processo logistico significa avere una visione completa per ridurre i rischi e ottimizzare il flusso di merci tra l'azienda e i suoi clienti. Contatta i nostri esperti per saperne di più sui vantaggi.

Question 62

Jakie rodzaje pojazdów można przewozić?

Accepted Answer

Naczepa i naczepa chłodnia
Kontener(y) ISO, kontener chłodniczy
Maszyna mobilna (z oponami, bez łańcuchów)
Transport przemysłowy
Towary niebezpieczne
Ładunki ponadgabarytowe

Question 63

Jakie rodzaje towarów niebezpiecznych można wysłać?

Accepted Answer

Towary niebezpieczne mogą być transportowane w zależności od klasy (kod UN).

Question 64

Jakie są maksymalne wymiary pojazdów?

Accepted Answer

Maksymalna długość: 45 metrów

Maksymalna szerokość: 5 metrów

Maksymalna masa: 13 ton na oś

Maksymalna wysokość: 4,90 metra

Afvaart: Algeciras	Aankomst: Ceuta	Schip
07:15	08:15	Poniente Jet
13:30	14:30	Poniente Jet
17:00	18:00	Poniente Jet
20:00	21:00	Poniente Jet

Afvaart: Ceuta	Aankomst: Algeciras	Schip
09:00	10:00	Poniente Jet
15:30	16:30	Poniente Jet
18:30	19:30	Poniente Jet
21:30	22:30	Poniente Jet

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Algeciras ⇄ Ceuta

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Spaanse havenbelasting

ETS-toeslagen

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