Viajar com seu animal de estimação

Viajar com seu animal de estimação com a DFDS

Como parte da regulamentação de viagens com animais de estimação (PETS) do DEFRA, fornecemos transporte seguro para os seus animais de estimação em nossas balsas. Você poderá visitá-los durante as travessias mais longas, conforme o que combinar com a tripulação a bordo. Nossas travessias de Newcastle-Amsterdã e Copenhague-Oslo contam também com cabines que acomodam pets.

Se o dono não estiver viajando com o animal, ele precisará emitir uma declaração assinada. O transporte de animais dentro da União Europeia limita-se a cinco por pessoa, a menos que eles façam parte de alguma competição ou evento. Esses animais precisarão de uma declaração assinada e de um certificado de saúde específico emitido pelo órgão Animal Health and Veterinary Laboratories Agency. Clique aqui para obter mais informações

Os animais precisam

Ter um passaporte europeu para animais ou um certificado de um terceiro país entregue e preenchido por um veterinário oficial, que sirva como documento de viagem. (Os detentores de certificados de um terceiro país devem viajar com os documentos necessários). Acesse o site <a www.gov.uk/take-pet-abroad/pet-passport para obter mais informações.

Ter um microchip inserido. O número do chip e a data da implantação devem ser registrados na documentação de viagem por um veterinário. A introdução do microchip deve ser realizada antes ou no mesmo dia da aplicação da primeira vacina contra raiva. Não deixe de levar o passaporte anterior, além do novo com a data da introdução do microchip como uma data de leitura. O pedido de preparação pode não ser válido se uma vacina de reforço seguir a data de leitura.

Estar vacinados contra raiva, com um certificado assinado pelo veterinário e datado. Seu animal de estimação não pode entrar no Reino Unido até 21 dias após a primeira vacina (data da vacina = dia 0). Entradas subsequentes no Reino Unido não precisarão de um período de espera se todas as vacinas contra raiva estiverem atualizadas e registradas. Se a vacina de reforço não tiver sido administrada até a data de validade, será necessário um novo período de espera de 21 dias.

Exames de sangue não são mais exigidos se você estiver indo para o Reino Unido de países da União Europeia ou de outros países incluídos na lista. Se viajar de um país que não está na lista, precisará realizar um exame de sangue um mês após a vacina contra raiva. Acesse o site www.gov.uk/take-pet-abroad/pet-passport para obter mais informações.

Apenas para cães: O veterinário deve administrar um tratamento contra vermes no período de 120 horas a 24 horas antes de entrada no Reino Unido. A data e a hora do tratamento devem ser informadas no passaporte. O nome do produto deve ser registrado no documento de viagem e conter prazicantel para atender aos requisitos de viagem de animais de estimação.

Dover

Burnham House Veterinary Surgery

33-35 Castle Street,

CT16 1PT Dover

Tel: 01304 206989; Fax 01304 225622

E-mail: Office@burnhamhousevets.com

Web: www.burnhamhousevets.com

Calais

Clinique Vétérinaire Dr Wuillot,

Dr Lavielle & Dr Mottoul,

139 Boulevard Curie,

62100 Calais

Tel: +33 (0) 321 82 15 11

Web: www.centre-veterinaire-curie.fr

Dunkirk

127 Rue du Canton du Caillouti

59279 Loon-Plage

França

Tel +33 (0) 328 21 31 51

Newhaven

Avenue Veterinary Practice

Saxonholme

Meeching Rd

Newhaven

East Sussex,

BN9 9QX

Tel: +44 (0) 1273 515509

Dieppe

Clinique Vétérinaire

Dieppe R vertus.

76550

SAINT AUBIN SUR SCIE

Tel: +33 (0) 2 35 84 27 35

Web: www.veterinaire-neuville-dieppe.fr

Newcastle (North Shields)

Ayres Terrace

North Shields

Tyne & Wear

NE29 0HL

Tel: +44 (0)191 258 6886

Web: www.ayresveterinaryhospital.co.uk

Amsterdam (IJmuiden)

Veltmeijer en Kruithof

Kennemerlaan 57

1972 EH

Ijmuiden

Tel +31 (0) 25 55 16 211

Web:www.dedierenartskennemerlaan.nl

Se você ou seus animais de estimação quiserem relaxar após as travessias de balsa ou antes do embarque, veja abaixo uma lista de praças ou áreas verdes perto de nossos portos que aceitam a presença de cães.

IJmuiden

Nationaal Park Zuid-Kennemerlandm, Zeeweg 12, 2051 EC Overveen, Holanda. Mapa Condições de acesso

Calais

Parc St Pierre, Boulevard Jacquard, 62100, Calais, França. Mapa

Dunkirk

Plage de Petit-Fort-Philipe, Digue de Mer, 59820 Gravelines, França. Mapa

Dieppe

Forêt d’Arques-la-Bataille 76880 Arques-la-Bataille, França. Mapa

Em nossas travessias de balsa de Dover para Calais e de Dover para Dunkirk, as reservas para animais de estimação devem ser feitas com antecedência e estão sujeitas às mesmas condições de bordo de nossa rota entre Newcastle e Amsterdã. Para os animais que viajarem em nossas rotas de Dover para a França, é cobrada uma taxa de £ 15 por animal para cada trecho. Os animais devem ficar adequadamente presos dentro de seu veículo durante a viagem. Contudo, você pode visitá-los no carro durante a travessia, acompanhado de um membro da tripulação.

Os motoristas que quiserem levar seus animais de estimação nas férias devem fazer a reserva on-line antecipadamente e pagar £ 18 por animal, cada trecho. Você pode visitá-lo em seu veículo acompanhado de um membro da tripulação, exceto na primeira ou última horas da travessia. Os passageiros a pé devem manter seus animais de estimação em canis no deck de carros durante toda a viagem. Os animais a bordo devem ser colocados em uma caixa de viagem adequada.

Não deixe de fazer a reserva antecipada para seus animais de estimação. Custa apenas £ 19 por trajeto, com canis por £ 6 cada trecho. Os animais em canis devem ficar dentro do veículo. Outra opção são as cabines que acomodam pet com vista para o mar e quatro camas, por £ 25 para cada cão. Elas podem acomodar até dois cães de tamanho médio. A reserva pode ser feita on-line ou pelo telefone 0871 522 9955. Os passageiros a pé que viajam com cães devem fazer a reserva pelo [centro de contato] de clientes (https://www.preview.dfds.com/en/passenger-ferries/customer-service/contact "DFDS customer service contact page").

Ao viajar da Holanda, vá até o prédio do terminal antes de fazer check-in do veículo para que os detalhes do microchip do animal sejam validados.

Bring your pet onboard the Copenhagen – Frederikshavn – Oslo Ferry

Please remember that:

On the Copenhagen – Frederikshavn – Oslo route you can bring your dog or cat whether you are travelling on foot or by car.
Your pet must be booked in minimum 24 hours prior to your journey.
Unaccompanied pets will not be accepted.
It is your responsibility to comply with the applicable vaccinations, tests etc. which are required in the country you travel to. If your pet does not comply with these requirements, you risk being denied access at the check in counter.
It will be possible to walk your dog in the ship's designated area on both Pearl and Crown.

How do I book my pet’s journey?

A pet-friendly cabin can be booked for a fee by calling our customer care by phone +45 33 42 30 00.
If you have booked online it is possible to add your pet to your booking subsequently.

Pet-friendly cabins on the Copenhagen – Frederikshavn – Oslo route

There are 8 pet-friendly cabins on Crown and 10 pet-friendly cabins on Pearl.
The price for a pet-friendly cabin is +425 DKK per pet each way.
A maximum of 2 pets per cabin is allowed (rodents are not allowed onboard).
Pets are only allowed to stay in the cabin during the crossing, but it is Possible to walk your dog in the ship's designated area.
In case a pet is brought onboard without being pre-booked a fee of 1.500 DKK will be applied.
We recommend that you book the pet-friendly cabin well in advance.

Each cabin is equipped with a bunk bed, window, toilet and bathing facilities. Towels and bed sheets are available.

Remember to make the staff aware that you are bringing a pet at check-in. The staff will accompany you to the cabin.

Read more about the requirement of travelling with pets

Norway:

Travelling with pets to Norway | The Norwegian Food Safety Authority (mattilsynet.no)

Denmark:

https://www.foedevarestyrelsen.dk/Dyr/Rejse_med_kaeledyr/Sider/Rejse_med_kaeledyr.aspx

Assistance & Guide dogs

On board DFDS we accept Assistance dogs who are recognised by the Assistance Dogs International, (ADI) and the International Guide Dogs Federation (IDGF) programmes.

The above programmes ensure Assistance dogs are specifically trained to assist and support people with a disability.

If travelling with an assistance dog it is essential you notify DFDS and that the dog complies with the Pet Travel Scheme. You should also note that sea travel can be distressing for animals and the safety and comfort of all our guests should not be compromised. You will be responsible for the welfare of the dog at all times. There is no fee to bring your assistance dog onboard. You will be asked to provide documentation.

Emotional Support Animals

In the UK, Emotional Support Animals are not legally recognised by the above organisations in the way that Assistance & Guide dogs currently are.

Emotional Support Animals can travel with us however they will have to follow the same rules set out for our regular pets, such as:

Stay in Vehicle during crossing (All UK – France routes & Newcastle – Amsterdam)
Stay in Kennels during crossing (Newcastle - Amsterdam only)
Stay in Pet friendly cabin (Newcastle – Amsterdam only)
Payable pet ticket fee for adding pets to crossing on all routes

More information can be found here:

Informações sobre o passageiro

Transfers de ônibus

Mais informações sobre transfers de ônibus.

Terminais de balsa

Mais informações sobre todos os nossos terminais de balsa.

Tabela de horários

Encontre informações relevantes sobre horários de partida e chegada aqui.

Serviço de Atendimento ao Cliente

Entre em contato com a excelente equipe do serviço de atendimento ao cliente da DFDS se tiver dúvidas ou questões. Eles ficarão satisfeitos de ajudar.