DFDS Služby zákazníkom

Služby zákazníkom

Kontaktujte nás

Pracovníci oddelenia služieb zákazníkom spoločnosti DFDS vám radi poradia v prípade otázok alebo problémov. Ozvite sa nám!

Najčastejšie otázky

Najčastejšie otázky – ak sa vaša otázka nenachádza v tomto zozname, neváhajte sa ozvať nášmu tímu služieb zákazníkom.

Podmienky

Pozri Podmienky spoločnosti DFDS.

Informácie pre cestujúcich

Príprava na plavbu

V tejto sekcii zistíte všetky potrebné informácie o tom, ako sa pripraviť na plavbu trajektom spoločnosti DFDS.

Plavebné poriadky

Príslušné informácie týkajúce sa časov odchodu a príchodu nájdete tu.

Trajektové terminály

Viac informácií o všetkých našich trajektových termináloch.

PASAŽIERI SO ZNÍŽENOU MOBILITOU

Ak ste vy alebo niekto, pre koho vykonávate rezerváciu, osoba so zníženou mobilitou alebo zdravotným znevýhodnením, ponúkneme vám všetky naše možnosti.

Cestovanie s domácimi miláčikmi

Pri cestovaní vozidlom si môžete vziať na palubu aj svojho domáceho miláčika.

Presuny autobusom

Viac informácií o presunoch autobusom.

DFDS ferry mobile app

The DFDS app is your ideal travel companion.

View live departures and arrival times
Access your booking pass
Keep up to date with the latest travel announcements
Follow your journey with your personalised itinerary
Find information about onboard facilities
Find directions to your DFDS terminals

Simply log into the app using your booking number to access these great features.

Získali sme ocenenia!

Sme lídrom spomedzi európskych prevádzkovateľov trajektovej dopravy za roky 2012 – 2019 a spomedzi svetových prevádzkovateľov trajektovej dopravy za roky 2011 – 2018!