Défi
Complexité du dédouanement
À l'instar de nombre d'entreprises, dnata a connu de nouveaux défis après le Brexit. Avant, l'entreprise n'avait aucun problème à traiter ses affaires douanières pour le transport de plats congelés ou de produits à vendre. La date du Brexit approchant, dnata s'est décidée à trouver un partenaire fiable, capable de gérer toutes les procédures pour garantir que les biens qu'elle transportait étaient conformes aux nouvelles réglementations et qu'ils passaient rapidement les contrôles douaniers.
Un partenariat étroit et collaboratif
dnata devait également s'assurer que ses transporteurs routiers et ses fournisseurs suivaient des processus efficaces pour garantir la rapidité, la conformité et la capacité. Par exemple, dans le cadre du Protocole sur l'Irlande du Nord, les plats préparés au Royaume-Uni contenant des produits d'origine animale nécessitaient une expertise dans le dédouanement et une bonne connaissance du ministère de l'Agriculture, de l'Environnement et des Affaires rurales. C'était essentiel pour respecter les exigences réglementaires et les emplois du temps serrés des compagnies aériennes.
Solution
Une conformité rapide et transparente
Nous étions ravis que dnata nous choisisse pour ce projet unique, car nous pouvions faire intervenir un large éventail d'employés DFDS.
Les défis post-Brexit sont complexes. C'est pourquoi nous avons travaillé en étroite collaboration avec dnata et ses fournisseurs afin de développer une solution de dédouanement complète qui simplifiait les choses et leur permettait de s'y retrouver dans cette nouvelle ère.
Grâce à l'application de cette solution sur de multiples sites, tous les biens ont été dédouanés rapidement et en toute transparence, en stricte conformité avec les autorités fiscales britanniques HMRC (HM Revenue & Customs) et d'autres réglementations d'organismes gouvernementaux.
La solution inclut une assistance illimitée et garantit un traitement correct et transparent des complexités douanières. dnata a accès à DFDS Direct, qui lui offre un accès rapide et facile à toute la documentation douanière tout en la tenant au courant de l'ensemble des opérations douanières.
Résultats
Aujourd'hui, cette solution de dédouanement complète a rationalisé les processus de dédouanement de l'entreprise et a contribué à l'efficacité de ses activités après le Brexit. dnata a désormais accès à un point de contact unique, doté de l'expérience et des connaissances expertes nécessaires.
Nous sommes toujours disponibles pour gérer de nouvelles problématiques et apporter une réponse rapide. Une fois mise en œuvre, la nouvelle solution a simplifié et accéléré le processus de dédouanement. Il s'agit d'un processus transparent qui élimine le risque de retards, garantit la conformité constante de dnata et permet à l'entreprise d'aller de l'avant dans le paysage post-Brexit.
« DFDS a fait en sorte que nos activités se déroulent aussi bien qu'avant le Brexit. Ensemble, nous avons établi un processus de dédouanement et DFDS nous a assistés au quotidien pour que nous puissions continuer à répondre aux demandes de nos clients. »
- Christian Pickles, Indirect and PAYE Manager, dnata Catering UK
