DFDS logo
Reisekreditt

DFDS reisekreditt

Få mest for pengene

Hos DFDS skal du alltid føle at du får mest for pengene. Nettopp derfor kan du bruke tilgodeverdien din, som du fikk på grunn av Covid-19-restriksjonene, akkurat slik du ønsker. Det betyr at du også kan bruke tilgodeverdien på gjeldende tilbud og kampanjer. 

For å benytte deg av tilgodeverdien må du først bestille en ny reise og betale på vanlig måte. I ettertid vil vi refundere summen tilbake til deg. Alt du trenger å gjøre er å innløse din tilgodeverdi via dette skjemaet.

Crown Seaways på sjøen

Slik innløser du din tilgodeverdi:

  1. Bestill en reise med DFDS – se våre tilbud her
  2. Les regler og retningslinjer for refundering nedenfor. 
  3. Fyll ut skjemaet ’Innløs tilgodeverdi’ her
  4. Husk å oppgi både ditt gamle bookingnummer, hvor tilgodeverdien ligger, og bookingnummeret på den nye bestillingen
  5. Vent på en bekreftelse 
  6. Din tilgodeverdi refunderes til kortet ditt i løpet av 30 dager.

Kunder med en tilgodeverdi hos DFDS

Alle kunder som mottok en tilgodeverdi i løpet av Covid-perioden, kan nå innløse tilgodeverdien frem til den 30. september 2023.

Det er dessverre ikke mulig å trekke fra tilgodeverdien automatisk når du bestiller en ny reise, og du må derfor fylle ut et skjema for å få beløpet refundert i etterkant. Om du har en høyere tilgodeverdi igjen enn hva reisen koster, kan du bestille en ny reise og bruke resterende tilgodeverdi ved en annen anledning.

Skulle reiseplanene dine endres igjen på grunn av Covid-19-pandemien, kan du endre bestillingen din gratis med vår reisegaranti. All reisekreditt må løses inn mot bestillinger innen 30. september 2023.

Vilkår og betingelser

  • Bookinger må gjøres senest 24 timer før avgang på reisens utgående del. 
  • Tilgodeverdier kan brukes på alle DFDS´ produkter – også tilbud.
  • Den nye bookingen må gjøres i samme valuta som den opprinnelige bestillingen.
  • Hotellpakkereiser gjort direkte via DFDS er ikke dekket av DFDS´ Reisegaranti.
  • Ordinære vilkår og betingelser gjelder for den kjøpte billettypen hvis den avbestilles i løpet av 24 timer. 
  • Forbehold for DFDS generelle vilkår og betingelser.
  • Tilgodeverdien krediteres det kortet den nye bestillingen er betalt med.
World Travel Awards nominert 2024

Vi er best på havet! 

Vi er glade for å kunngjøre at DFDS nok en gang beholder sin tittel som Europas ledende fergeoperatør ved World Travel Awards 2024!

Denne utmerkelsen hadde ikke vært mulig uten dere, våre lojale passasjerer! Takk for at du setter pris på det arbeidet våre flotte ansatte legger ned, slik at hver reise blir like super som den neste.
Din støtte er selve grunnen til vår suksess!