Klantenservice

Aanvraag	Telefoonnummer	E-mailadres
Maak een boeking of krijg assistentie	+0255-546650	nlinfo@dfds.com
Privé & zakelijke groepen		nlgroups@dfds.com
Noodnummer OOO	+31 255 546650

Openingstijden:
Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:00
Zaterdag - Zondag: gesloten

Groepen:
Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:00
Zaterdag - Zondag: gesloten

Opties	Telefoonnummer	E-mailadres
Boeking maken/assistentie	+31 255 54 6666	nlinfo@dfds.com
Groepsreizen		nlgroups@dfds.com

Openingstijden:
Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:00
Zaterdag - Zondag: gesloten

Feestdagen in mei:
Maandag 1 mei 11:00 - 17:00 CET
Maandag 8 mei 11:00 - 17:00 CET
Maandag 29 mei 11:00 - 17:00 CET

Groepen:
Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:00
Zaterdag - Zondag: gesloten

Aanvraag	Telefoonnummer	E-mailadres
Maak een boeking of krijg assistentie	+31 255 54 6666	nlinfo@dfds.com
Privé & zakelijke groepen		nlgroups@dfds.com

Openingstijden:
Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:00
Zaterdag - Zondag: gesloten

Groepen:
Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:00
Zaterdag - Zondag: gesloten

Aanvraag	Telefoonnummer	E-mailadres
Maak een boeking of krijg assistentie	+31 255 54 6666	nlinfo@dfds.com
Privé & zakelijke groepen		nlgroups@dfds.com

Openingstijden:
Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:00
Zaterdag - Zondag: gesloten

Groepen:
Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:00
Zaterdag - Zondag: gesloten

Aanvraag	Telefoonnummer	E-mailadres
Maak een boeking of krijg assistentie	+31 255 54 6666	nlinfo@dfds.com
Privé & zakelijke groepen		nlgroups@dfds.com

Openingstijden:
Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:00
Zaterdag - Zondag: gesloten

Groepen:
Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:00
Zaterdag - Zondag: gesloten

We werken er altijd hard aan om ervoor te zorgen dat jouw ervaring met DFDS zo goed mogelijk is. Als iets niet aan je verwachtingen heeft voldaan en we het probleem niet naar tevredenheid hebben kunnen oplossen, hebben we een klachtenprocedure om het probleem snel en eenvoudig op te lossen.

Wij streven ernaar om binnen 28 dagen op klachten te reageren.

Als je contact wilt opnemen met de klantenservice, gebruik dan het onderstaande e-mailadres om contact met ons op te nemen over jouw route.

---

IJmuiden - Newcastle

Verenigd Koninkrijk - uk.customercare@dfds.com
Nederland - nlklantenservice@dfds.com
Duitsland - post@dfds.com

Dover – Dunkirk/Calais

Verenigd Koninkrijk & Frankrijk - uk.customercare@dfds.com

Newhaven – Dieppe

Verenigd Koninkrijk & Frankrijk - customerservices.dieppe@dfds.com

København - Frederikshavn - Oslo

Noorwegen - reklamasjoner@dfds.com
Denemarken - reklamation@dfdsseaways.com

Baltische Routes

Litouwen - pax.lt@dfds.com Duitsland - post@dfds.com