Contactați-ne

Pentru întrebări privind rezervările, informații și asistență online cu privire la următoarele rute:

Canalul Mânecii de Est: Dover-Calais și Dover-Dunkirk

Contact

Telefon: +44 208 127 8303

E-mail: dover.pax@dfds.com

Program: Luni-vineri: 08:00-20:00 (GMT), Sâmbătă-duminică: 08:00-19:00 (GMT)

Rețineți: Dacă sunteți rezident în Regatul Unit, vizitați site-ul web pentru Regatul Unit pentru mai multe informații.

Rezervări de grup

Telefon: +45 33 42 30 10

E-mail: incoming@dfds.com

Program: Luni-vineri: 09:00-16:30 (CET)

Query	Telephone	Email
Make a booking	0871 522 9977	travel.sales@dfds.com
Online assistance	0871 522 9977	travel.sales@dfds.com
Already booked?	0344 848 6090	travel.sales@dfds.com
Private & Business Groups		uk.groups@dfds.com
Emergency number	0255-546650	travel.sales@dfds.com

Opening hours:
Monday - Friday: 08:00 - 18:00 (GMT)
Saturday: 09:00 - 17:00 (GMT)
Sunday: 10:00 - 14:00 (GMT)

May Bank Holidays:
Monday 1st 10:00 - 16:00 (GMT)
Monday 8th 10:00 - 16:00 (GMT)
Monday 29th 10:00 - 16:00 (GMT)

Groups:
Monday - Friday: 09:00 - 17:00 (GMT)

Calls cost 13p per minute plus your telephone company's access charge.

Pentru întrebări privind rezervările, informații și asistență online cu privire la următoarele rute:

Canalul Mânecii de Vest: Newhaven-Dieppe

Contact

Telefon: +33 23 21 44 729

E-mail: newhaven-dieppe@dfds.com

Program: Luni-vineri: 08:00–18:00 (GMT), Sâmbătă: 08:00-16:30 (GMT)

Rețineți: Dacă sunteți rezident în Regatul Unit, vizitați site-ul web pentru Regatul Unit pentru mai multe informații.

Query	Telephone	Email
Make a booking		travel.sales@dfds.com
Online assistance	0871 522 9976	travel.sales@dfds.com
Private & Business Groups		uk.groups@dfds.com

Pentru întrebări privind rezervările, informații și asistență online cu privire la următoarele rute:

Marea Nordului: Copenhaga-Oslo și Amsterdam-Newcastle

Rutele din Marea Baltică: Kapellskär-Paldiski (Stockholm-Tallinn), Karlshamn-Klaipeda și Kiel-Klaipeda

Contact

Telefon: +44 330 333 0245

E-mail: travel.sales@dfds.com

Program: Luni-vineri: 08:00-20:00 (GMT), Sâmbătă-duminică: 08:00-19:00 (GMT)

Rețineți: Dacă sunteți rezident în Regatul Unit, vizitați site-ul web pentru Regatul Unit pentru mai multe informații.

Rezervări de grup

Telefon: +45 33 42 30 10

E-mail: incoming@dfds.com

Program: Luni-vineri: 09:00-16:30 (CET)

We always work to make your experience with DFDS as good as possible. If something does not meet your expectations and we have not been able to solve the problem to your satisfaction, we have a complaints procedure that will help you to satisfy you with your concern and solve the problem quickly and easily.

If you would like to contact customer service, please use the email below to contact us for the route you have chosen.

Baltic routes

Lithuania - pax.lt@dfds.com
Germany - post@dfds.com

Information

Serviciul Clienți

Contactați fantastica noastră echipă de servicii cu clienții DFDS pentru orice întrebări sau aspecte care vă preocupă, vă va ajuta cu plăcere.

Environmental Initiatives

We are committed to environmental sustainability, educating ourselves and our customers on its importance. Come explore our environmental initiatives and get involved!

Frequently Asked Questions

Do you have a question for us? Check out our frequently asked questions page for all our customers' common queries

CITIȚI MAI MULTE

Informații pentru pasageri

Pregătiri de călătorie

În această secțiune puteți afla tot ce trebuie să știți despre cum să vă pregătiți pentru traversarea cu feribotul DFDS.

Orare

Găsiți aici informații relevante privind orele de plecare și de sosire.

Terminale feriboturi

Mai multe informații privind toate terminalele noastre de feriboturi.

PASAGERII CU MOBILITATE REDUSĂ

Dacă dvs. sunteți, sau cineva pentru care dvs. efectuați rezervarea este, o persoană cu mobilitate redusă sau dizabilități, vom oferi toată asistența pentru a vă face călătoria cu DFDS cât mai confortabilă posibil.