Какие способы оплаты принимаются на пароме?
К оплате принимаются наличные фунты стерлингов (GBP) и евро (EUR). Только в случае с маршрутом Дувр — Кале/Дюнкерк на борту имеется пункт обмена валют, где вы можете обменять любую валюту. Большинство основных кредитных карт, включая MasterCard и Visa, принимаются на борту в качестве средств оплаты. На паромах, курсирующих по маршруту Дьеп — Ньюхейвен, отсутствует пункт обмена валют.
Имеется ли на борту банкомат?
Банкомата на борту нет. Вы сможете расплатиться картой (ознакомьтесь с информацией о принимаемых способах оплаты).
Могу ли я оставаться в машине во время движения парома?
В связи с требованиями по охране здоровья и обеспечению безопасности вы не сможете оставаться в транспортном средстве во время движения парома, поскольку на это время автомобильная палуба должна закрываться. Убедитесь, что вы забрали с собой из транспортного средства весь необходимый багаж, поскольку вы не сможете вернуться к нему во время движения парома.
Могу ли я пронести на борт свой чемодан?
При путешествии по маршруту Дувр — Кале/Дюнкерк багаж нужно будет оставить в транспортном средстве, взяв с собой только необходимые вещи. При путешествии по маршруту Дьеп — Ньюхейвен пешим пассажирам нужно будет оставить крупногабаритный багаж в тележке рядом с автобусом-шаттлом. При путешествии на транспортном средстве багаж нужно будет оставить в транспортном средстве, взяв с собой только необходимые вещи.
Разрешается ли курить?
Курение на борту запрещено, за исключением специально отведённых для этого мест на открытой палубе. На борту имеются указатели о том, где можно и где нельзя курить. Вы также можете обратиться за дополнительной информацией к нашему экипажу.
Есть ли на борту возможность получения медицинской помощи?
Все члены экипажа обучены оказанию первой помощи. Возможность получения квалифицированной медицинской помощи на борту отсутствует, поэтому убедитесь, что состояние вашего здоровья позволяет вам отправиться в поездку. Мы рекомендуем оформить страхование путешествий на случай непредвиденных обстоятельств.
Есть ли на борту беспроводной интернет (Wi-Fi)?
Да, мы предлагаем возможность пользования бесплатным беспроводным интернетом (Wi-Fi) на борту. Провайдерами услуги являются Telenor Maritime на маршруте Дувр — Кале/Дюнкерк и Marlink на маршруте Дьеп — Ньюхейвен. Воспользоваться услугой можно, подключившись к сети Wi-Fi через телефон, а также в центре услуг для пассажиров на борту.
Убедитесь, что вы используете правильные настройки в своём телефоне, и отключите роуминг, иначе есть риск, что соответствующая сумма будет добавлена к вашему счёту от телефонной компании.
Могу ли я использовать собственное подключение к сети на борту парома?
Учтите, что на борту работает спутниковая сеть Telenor Maritime, в случае с которой действуют более высокие тарифы на совершение и приём звонков. Перед использованием этой возможности обратитесь к своему телефонному оператору за более подробной информацией.
Каков мой лимит на приобретение беспошлинных товаров (дьюти-фри)?
При покупке беспошлинных товаров (дьюти-фри) существует ограничение на количество единиц товара, которые вы можете привезти с собой. Ознакомьтесь с нашей наглядной инфографикой, где чётко показано, какое количество беспошлинных товаров вы можете привезти с собой. Ваш лимит зависит от того, путешествуете ли вы в страну ЕС из Великобритании или, наоборот, возвращаетесь в Великобританию из страны ЕС.
https://www.gov.uk/bringing-goods-into-uk-personal-use/arriving-in-Great-Britain
https://www.douane.gouv.fr/fiche/volume-and-value-based-customs-and-tax-allowances
