Effekt af team building: sådan får din virksomhed mest muligt ud af jeres teambuilding-kroner

Får din virksomhed nok ud af jeres teambuilding?

Det kan umiddelbart svært at give et entydigt svar på. Når du tænker tilbage på jeres seneste teambuilding, kan du forhåbentlig bekræfte, at I havde en sjov dag. Måske fik I mulighed for at opleve hinanden - kollegerne - fra en lidt anden side, end I plejer?

Det er i sig selv en god ting. Især imens arrangementet står på. Alligevel ønsker de fleste virksomheder at opnå en mere langsigtet effekt af teambuilding-aktiviteterne. En effekt af teambuilding som giver sig håndgribeligt til udtryk i det daglige arbejde.

Men kan teambuilding overhovedet forbedre, hvordan vi arbejder sammen og det produkt eller den service, en virksomhed leverer til sine kunder?

Er det en realistisk forventning til effekten af teambuilding? Og hvordan kan din virksomhed optimere effekten af teambuilding?

De spørgsmål får du svar på i denne artikel.

Effekt af teambuilding kan måles og vejes

For at blive klogere på den reelle effekt af teambuilding, har vi sat Lars Davidsen stævne, lektor og projektleder hos Erhvervsakademi Aarhus. Han står bag forskningsrapporten “Teambuilding - Hvilken effekt?”.

“I udgangspunktet kan de fleste virksomheder godt lide at måle og veje deres investeringer. Så hvis virksomheder bruger x antal kroner på eksempelvis teambuilding, vil de også gerne vide, hvad udbyttet er. Problemet er bare, at teambuilding handler om nogle størrelser, der er svære at kvantificere: Den sociale dimension på arbejdspladsen, kulturopbygning, samarbejdsfølelse og den slags,” siger Lars Davidsen.

For at indsamle viden om teambuilding har Lars Davidsen blandt andet interviewet ledere og medarbejdere hos danske virksomheder samt nogle af landets førende teambuilding-arrangører.

Opnå maksimal effekt af teambuilding

Et af de helt store spørgsmål er: Hvad der kendetegner den teambuilding, som har en langtidsholdbar og konkret effekt? Den teambuilding der rent faktisk hjælper medarbejderne til at løse hverdagens arbejdsopgaver bedre eller mere effektivt.

I sin forskning har Lars Davidsen erfaret, at virksomheder især skal fokusere på tre aspekter, hvis de vil opnå størst mulig effekt af teambuilding:

1. Teori
2. Øvelse
3. Konkrete arbejdsopgaver

“De to grundlæggende komponenter i teambuilding bør være øvelser og teori. Øvelserne skal være baseret på teorien, og teorien skal være valid. Det er de første to ting, som virksomheder skal være opmærksomme på, når de planlægger teambuilding. Det sidste punkt omhandler sammenhængen mellem øvelserne og medarbejdernes konkrete arbejdsopgaver og udfordringer, som de møder i deres dagligdag,” siger Lars Davidsen.

Når teori, øvelse og konkrete arbejdsopgaver går op i en højere enhed, får deltagerne den klart største effekt af teambuilding. Lykkes det, kan virksomhederne i høj grad tillade sig at have en forhåbning om, at læring overføres fra teambuilding til det rigtige arbejde.

Det er den proces, som Lars Davidsen i sit forskningsprojekt kalder for et “læringstransfer” mellem teambuilding og dagligdagen. Læringstransfer er netop, hvad virksomhederne skal have fokus på, hvis teambuilding skal have en effekt.

Stil krav til arrangøren

Det er imidlertid langtfra en selvfølge, at teambuilding indfrier de førnævnte kriterier: Teori, øvelse og konkrete arbejdsopgaver.

Har I ikke aftalt andet på forhånd, vil teambuilding-arrangøren ofte planlægge sjove og populære aktiviteter. Det er bare ikke nødvendigvis de aktiviteter, som sikrer det største læringstransfer.

Derfor lyder opfordringen fra Lars Davidsen, at virksomheder skal stille tydelige krav til teambuilding-leverandøren.

“Leverandøren vil ofte vælge en aktivitet, som deltagerne synes er sjov. Tankegangen inden for branchen er nok lidt, at hvis deltagerne har det sjovt, så er teambuilding-aktiviteten en succes. Men jeg synes godt, man som virksomhed må stille nogle krav til leverandøren. Det er på sin plads at spørge ind til, hvordan en øvelse forbereder deltagernes evne til at samarbejde, og hvilken teori øvelsen er baseret på,” siger Lars Davidsen.

Han påpeger, at markedet for teambuilding har vokset sig stort, og leverandørerne er meget forskellige i deres arbejdsmetoder.

“Groft sagt så kan hvilken som helst folkeskolelærer eller spejderleder, som kan lide at være ude i naturen, begynde at udbyde teambuilding. Det siger jeg selvfølgelig lidt i spøg, men sådan er det jo faktisk. Eller sagt på en anden måde: Pizzabagning eller lagkagedekoration er sikkert meget sjovt, men hvad er dokumentationen for, at det kan hjælpe din virksomhed? Der skal ligge noget teori bagved,” siger Lars Davidsen.

Sådan skal du sammensætte din teambuilding

For at øge effekten af teambuilding, handler det om at gå metodisk til selve planlægningen.

I sin forskningsrapport “Teambuilding - Hvilken effekt” anbefaler Lars Davidsen en planlægningsmodel baseret på seks punkter. Han kalder modellen for “Planlægningens seks p’er”:

• Problem: Hvilket problem skal teambuilding-aktiviteterne afhjælpe? Hvad skal teambuilding-dagen eller teambuilding-dagene understøtte? Er det en virksomhedskulturunderstøttende aktivitet? Er der udfordringer med den interne kommunikation? Er I blevet selvfede og har brug for et spark bag i? Skal nye medarbejdere inkluderes eller afdelinger sammenlægges? Det kan i princippet være alt muligt. Hvad er det konkrete problem, teambuilding skal hjælpe til at løse?
• Produkt: Hvad er det ønskede output, som I vil have ud af jeres teambuilding? Hvad skal deltagerne have opnået, når teambuilding er overstået? Kan I på en eller anden måde gøre det målbart, om I lykkes med jeres ambition? Eksempelvis opstille kvalitative eller kvantitative mål, som I kan følge op på?
• Platform: Hvor skal teambuilding gennemføres? På kontoret, ude i byen, i udlandet, på land, vand eller i luften?
• Praktik: Hvilke øvelser/aktiviteter skal indgå i jeres teambuilding, og hvad er det teoretiske grundlag for, at øvelserne/aktiviteterne har den ønskede effekt?
• Proces: Hvordan skal dagen bygges op? Hvilken rækkefølge skal øvelserne laves i, og hvornår indlægger I pauser og tid til refleksion og diskussion?
• Person: Hvem skal deltage i teambuilding, og hvordan skal eventuelle grupper dannes? Skal grupperne brydes op i løbet af dagen? Hvem laver grupperne?

Lars Davidsen understreger især vigtigheden af opfølgning. De indsigter og metoder, som teambuilding-øvelserne bringer med sig, skal implementeres i hverdagen. Denne fase kræver en løbende dialog mellem ledelse og medarbejdere.

Derfor skal teambuilding række udover de dage, som øvelserne varer.

“Mange af de teambuilding-instruktører, jeg har talt med, fortæller, at når de skal aftale en pris med virksomhederne, og virksomhederne synes, det er lidt for dyrt, så er det oftest opfølgningsmødet, der bliver skåret fra. Og det er jo et eller andet sted bare for dumt. Det vil nemlig ofte være til opfølgningsmødet, at deltagerne får talt om, hvad de lærte til teambuilding, og hvordan de kan bygge bro fra øvelserne til virkeligheden,” siger Lars Davidsen.

Drop kanindræberkurserne

Teambuilding skal være noget, som de ansatte glæder sig til. Der kan eksempelvis være noget lækker mad på programmet. Forplejning er netop en af de ting, der rent faktisk hjælper jer med at opnå et godt resultat.

Desværre er det langt fra altid tilfældet, at vi glæder os til teambuilding. Nogle medarbejdere bryder sig ligefrem ikke om teambuilding, hvilket er ødelæggende for, at teambuilding-aktiviteterne skulle få nogen positiv effekt på længere sigt.

“Teambuilding har jo ikke et ubetinget godt ry. Man skal huske på, at da teambuilding begyndte at komme frem tilbage i 80’erne og 90’erne, var det eksempelvis i form af kanindræberkurser eller sådan nogle ture ud i naturen, hvor deltagerne ikke fik noget mad. Der var en ide om, at jo hårdere eller mere ekstremt desto bedre. I dag får mange medarbejdere ondt i maven, når de hører ordet teambuilding. Man bliver instinktivt bange for at falde igennem,” forklarer Lars Davidsen.

I sit forskningsarbejde med teambuilding har Lars Davidsen fundet frem til, at de grænseoverskridende aktiviteter har en kontraproduktiv effekt.

Han anbefaler i stedet, at arrangørerne giver deltagerne rigeligt med informationer på forhånd. Således føler alle sig trygge, når de møder op, og de er klar til at deltage aktivt og få mest muligt ud af dagen.

“Jeg har fundet ud af, at du skaber større glæde og større engagement omkring teambuilding, hvis du informerer deltagerne om dagens forløb. Undgå mange overraskelser og undgå grænseoverskridende oplevelser. Det er simpelthen ikke den rigtige vej frem, hvis du vil opnå langsigtet effekt af dine teambuilding-aktiviteter,” siger Lars Davidsen, lektor og projektleder hos Erhvervsakademi Aarhus.

Du kan læse hele Lars Davidsens forskningsprojekt “Teambuilding - Hvilken effekt” lige her.