DFDSのCookieに関する方針

このウェブサイトはDFDS A/Sが運営しています。DFDSは、お客さまが当社ウェブサイトを訪問された際に、訪問履歴、ご利用のコンピューター、ウェブサイトの利用状況に関する情報を収集します。この情報はご利用のウェブブラウザーのCookieに保存されます。Cookieに保存された情報は、当社ウェブサイトの品質および利便性を最大限向上するために利用されます。

Cookieとは、ウェブブラウザーに保存される、文字列で構成された小さいファイルです。お客さまのウェブサイト訪問時や再訪時に、当該サイトによって認識されます。これにより、お客さまに最も適した情報を提供し、ウェブサイト訪問時の利便性を向上できます。Cookieには個人情報は含まれません。また、有害なプログラムやウィルスではありません。

お客さまはご希望に応じてCookieを設定または削除できます。詳細については、aboutcookies.orgをご覧ください。ご利用のコンピューターに既に配置されたCookieはすべて削除できます。また、大半のブラウザーはCookieが配置されないように設定可能です。ただし、この設定をした場合、サイトを訪問する度に一部のプリファレンスの手動調整が必要な場合があります。サービスや機能によっては稼働および動作しないこともあります。

DFDSは、ウェブサイトの利便性を最大限高めるためにCookieを使用します。これによりサイト利用状況を把握し、それをもとに改善を図ることができます。Cookieを使用してさまざまなマーケティングキャンペーンを追跡しながら、効果的な方法を把握して、お客さまのお好みに合うようウェブサイトを調整することもあります。Cookieはウェブサイトに関するアンケート調査にも使用されます。Cookieによって、ウェブサイトを再度訪問した際に質問を繰り返されることがなくなります。

当社は2種類のCookieを使用しています。当社のウェブサイト、コンテンツ管理システム、オンライン予約システムに設定されるCookieは、ファーストパーティCookieです。 ファーストパーティCookieはウェブサイト訪問時にのみ設定されます。

またDFDSでは、トラッキング、分析、メールによるニュースレター、アドワーズやバナーなど数多くの外部ツールやシステムを利用しており、これらについても同様にCookieを設定します。こうしたツールやシステムが設定するCookieは、サードパーティCookieと呼ばれます。サードパーティCookieは、メールやバナーを経由して当社情報にアクセスしたときや、当社ウェブサイトを訪問したときに設定されます。

サイトから付与されるCookieの有効期限はさまざまです。ブラウザーを閉じるとすぐに無効になるCookieもあれば、数日、数か月、数年にわたり有効なCookieもあります。ウェブサイトへの訪問者が新規か再訪かを判断するためには、Cookieの有効期限は長めである必要があります。

大半の場合、DFDSでは標準的な有効期限を採用しています（Cookieの使用システムが設定）。DFDSは、Cookieの有効期限を変更することがあります。しかしサードパーティCookieは提携先や代理店による外部システムのものなので、有効期限は調整できません。

当社ウェブサイト：当社では、お客さまが当社ウェブサイトを訪問された際に、セッションCookieを設定します。これには技術的な機能があります。たとえば、お客さまが旅行会社としてログインされた場合、Cookieにより当社ウェブサイトが利用しやすくなります。また、マーケティングキャンペーンの状況を常に把握するために国別Cookieを設定します。このCookieは6か月後に無効となります。

オンライン予約：お客さまがDFDSのオンライン予約システムを利用される際に、セッションCookieを設定します。これには技術的な機能があります。たとえば、セッションCookieはお客さまの予約内容を記録します。これにより、予約手続き中に入力内容が消えることなくページ間を行き来できます。セッションCookieはブラウザーを閉じると無効になります。