Słonecznikowe smycze
Podróżuj bez obaw
Martwisz się podróżowaniem z ukrytą niepełnosprawnością? W DFDS nasze zespoły, zarówno na pokładzie, jak i na lądzie, starają się ułatwiać każdemu podróżowanie. W ramach programu Słonecznik Ukrytych Niepełnosprawności jesteśmy tutaj, aby rozpoznawać i pomagać klientom z niewidocznymi niepełnosprawnościami, schorzeniami i chorobami przewlekłymi.
Słonecznikowa Smycz dyskretnie informuje nasz personel, że możesz potrzebować dodatkowego wsparcia lub pomocy podczas podróży promem. Niezależnie od tego, czy chodzi o dodatkowy czas na wejście na pokład, czy o znalezienie miejsca na pokładzie, jesteśmy tu po to, aby uczynić Twoją podróż bardziej komfortową.
Słonecznik jest całkowicie dobrowolny i otwarty dla wszystkich klientów z niewidoczną niepełnosprawnością, bez konieczności ujawniania szczegółów swojej niepełnosprawności. To dodatkowe wsparcie uzupełnia usługi, które świadczymy pasażerom o ograniczonej sprawności ruchowej podróżującym przez nasze porty lub na pokładach naszych promów
Zdobycie smyczy ze słonecznikiem jest łatwe
Wybierz najwygodniejszą dla siebie opcję:
Przed podróżą: Poproś o smycz ze słonecznikiem, wysyłając e-mail na adres sunlan@dfds.com
W dniu podróży: Dostępne w naszych portach i na pokładach naszych statków. Wystarczy zapytać członka załogi lub udać się do punktu informacji dla gości.
Jeśli potrzebujesz specjalnej pomocy wykraczającej poza to, co oferuje smycz Sunflower, daj nam znać w momencie rezerwacji lub nie później niż 48 godzin przed planowanym wylotem.
Jesteśmy dumni, że możemy być inkluzywni
W DFDS podróżowanie inkluzywne jest naszym priorytetem. Naszą pasją jest ciągłe doskonalenie, aby stworzyć przyjazne i integracyjne środowisko dla wszystkich naszych klientów. Nasz przyjazny personel jest przeszkolony, aby pytać, w jaki sposób może pomóc osobom noszącym słoneczniki i zapewniać wsparcie na każdym kroku, oferując życzliwość, zrozumienie, cierpliwość i dodatkowy czas.
Pomożemy Ci bezpiecznie wyruszyć w podróż.
Dumny tytuł wiodącego operatora promowego na świecie
Udało się! Po zdobyciu tytułu „Wiodącego operatora promowego w Europie 2024” podczas World Travel Awards na początku tego roku, z przyjemnością ogłaszamy, że zachowaliśmy tytuł wiodącego operatora promowego na świecie.
Po raz kolejny zostaliśmy również uznani za najlepszą stronę internetową w naszej branży - zdobywając zarówno europejskie, jak i światowe nagrody w 2024 roku.
Serdecznie dziękujemy wszystkim, którzy głosowali, a także naszym pasażerom, współpracownikom i partnerom, którzy przyczyniają się do naszego ciągłego sukcesu - nie moglibyśmy tego zrobić bez was.