Важные условия перевозок
Важная информация для пассажиров
Узнайте все, что нужно знать о правилах поведения на пароме, безопасности на борту и спутниковой связи MCP во время пребывания на корабле.
Правила поведения на борту
- По громкоговорителю транслируется важная информация, поэтому во время поездки внимательно слушайте все сообщения
- Если у вас есть оружие, то в соответствии с Международным кодексом по охране судов и портовых средств, вы должны сдать его администрации корабля на время поездки. Вам вернут ваше оружие по прибытии корабля в порт
- В случае чрезвычайной ситуации или угрозы вашей безопасности незамедлительно свяжитесь с любым из наших сотрудников
- Администрация парома несет ответственность только за ценные предметы, оставленные в складском помещении корабля
- Во время поездки запрещено посещать грузовые палубы
- Курение в каютах и других внутренних помещениях запрещено. Разрешено курение только на открытых палубах, помеченных знаком «Место для курения»
- Помните о других пассажирах и не шумите в каютах после 23:00.
- По окончании поездки оставьте ключ от каюты у администратора
- В ресторанах и барах парома запрещено распивать принесенные с собой напитки
- Лицам, не достигшим 20 лет, алкогольные напитки и табачные изделия на продаются
- Оплата за товары и услуги на пароме принимается в наличной форме (евро) или с помощью карт VISA Classic, VISA Electron, MasterCard и EuroCard.
Правила безопасности на борту
Мы рады сообщить вам, что все корабли DFDS Seaways соответствуют требованиям безопасности.
Каждый член экипажа прошел подготовку, включающую все необходимые процедуры, и в случае опасности незамедлительно примет соответствующие меры.
При каждом отправлении правила безопасности оглашаются пассажирам по громкоговорителю и отображаются на экранах телевизора. Больше информации о мерах безопасности вы найдете в брошюрах и на планах эвакуации в каждой каюте. Если у вас есть вопросы, свяжитесь с любым из наших сотрудников.
Примечание о требованиях кодекса ISPS. В соответствии с кодексом ISPS (Международным кодексом по охране судов и портовых средств), который действует во всех портах и на кораблях с 01.07.2004, все компании должны проводить проверку и досмотр пассажиров, их багажа и транспортных средств. Все пассажиры должны иметь с собой документы, идентифицирующие их личность, и предоставить их во время посадки на судно.
Спутниковая связь MCP
Во время пребывания на борту корабля ваш телефон может автоматически подключиться к спутниковой связи MCP, для которой, возможно, действует более высокий тариф, чем обычно. Вы можете узнать информацию о тарифах связи MCP у своего мобильного оператора.
Пример тарифов на корабле (Here)
Код сети: 901 - 12 Тип связи: 2G / 3G
| Совершение телефонных звонков на самолетах и кораблях | Евро / мин. |
|---|---|
| Пик (по местному времени) I–VII 07:00–19: 00 | 1,26448 |
| Внепиковый период (по местному времени) | – |
| Плата за соединение: | 0,15958 |
| __Звонки в Литву __ | Евро / мин. |
| Пик (по местному времени) I–VII 07:00–19: 00 | 1,66387 |
| Внепиковый период (по местному времени) – | |
| Плата за соединение | 0,15958 |
| __SMS __ | Евро / шт. |
| Местн.l | __0,79848 __ |
| В Литву | __0,79848 __ |
| __Интернет __ | __Евро / 1 Мбайт. __ |
| Стандартный тариф | __10 __ |
| Заказ пакета данных | Эта услуга недоступна |
Мобильное приложение DFDS
Приложение DFDS — ваш идеальный спутник в путешествии.
- Смотрите время отправления и прибытия в реальном времени
- Получите доступ к посадочному талону
- Будьте в курсе последних объявлений о поездках
- Отслеживайте свое путешествие, составив индивидуальный маршрут.
- Получите информацию об удобствах на борту
- Проложите маршрут к своему терминалу DFDS
Просто войдите в приложение с помощью своего номера бронирования, чтобы получить доступ к этим замечательным функциям.
Служба поддержки клиентов
Гордо названы ведущим оператором паромов в мире
Мы сделали это! После того как нас назвали «Ведущим оператором паромов в Европе 2024» на World Travel Awards в начале этого года, мы рады сообщить, что вновь удержали наш титул как ведущий оператор паромов в мире.
Мы также снова были признаны обладателями лучшего веб-сайта в нашей отрасли – получив обе награды, европейскую и мировую, в 2024 году.
Искренне благодарим всех, кто голосовал, а также наших пассажиров, коллег и партнеров, которые вносят вклад в наш постоянный успех – без вас мы бы не справились!