Desafío
Complejidad del despacho de aduanas
Al igual que ocurrió con muchas empresas, el Brexit planteó nuevos retos a dnata. Hasta entonces, la empresa no había tenido problemas con las aduanas al transportar sus platos congelados y sus productos de venta al por menor. A medida que se acercaba la fecha límite para el Brexit, dnata decidió buscar un socio de confianza capaz de gestionar todos los trámites para garantizar que las mercancías que transportaban cumplieran la nueva normativa y pasaran la aduana con prontitud.
Asociación estrecha y cooperativa
dnata también necesitaba asegurarse de que sus transportistas y proveedores disponían de un proceso eficaz para mantener la rapidez, el cumplimiento y la capacidad. Por ejemplo, las comidas preparadas en el Reino Unido que contenían productos de origen animal requerían conocimientos especializados en dos áreas clave del Protocolo de Irlanda del Norte: el despacho de aduanas y el DAERA (Departamento de Agricultura, Medio Ambiente y Asuntos Rurales). Esto era crucial para cumplir los requisitos reglamentarios y los ajustados calendarios de la aerolínea.
Solución
Cumplimiento rápido y sin fisuras
Nos alegró muchísimo que dnata decidiera asociarse con nosotros en este proyecto tan único, ya que suponía implicar a un amplio abanico de talentos del equipo de DFDS.
Los retos posteriores al Brexit son complejos, por lo que trabajamos estrechamente con dnata y sus proveedores para desarrollar una solución completa de despacho de aduanas que simplificara la complejidad y les permitiera sortear sin problemas los retos aduaneros post-Brexit.
La solución, aplicada en múltiples centros, permite despachar todas las mercancías con rapidez y sin problemas, de conformidad con la normativa de la autoridad fiscal británica HMRC (HM Revenue & Customs) y otras agencias gubernamentales.
Ofrece asistencia ilimitada y garantiza que las complejidades aduaneras se tratarán de forma correcta y transparente. dnata tiene acceso a DFDS Direct, lo cual le permite acceder de forma rápida y sencilla a toda la documentación aduanera y le garantiza estar al día de toda la operación.
Resultados
En la actualidad, esta solución completa de despacho de aduanas ha agilizado los procesos aduaneros de la empresa y ha contribuido a garantizar que el negocio funcione de forma eficiente tras el Brexit. Ahora, dnata tiene acceso a un único punto de contacto con conocimientos especializados y experiencia.
Siempre estamos a mano para abordar nuevos problemas y responder con rapidez. Una vez puesta en marcha, la nueva solución ha simplificado y agilizado el proceso aduanero. Se trata de un proceso transparente que elimina el riesgo de retrasos, garantiza que dnata cumpla siempre la normativa y permite a la empresa avanzar en un panorama posterior al Brexit.
«DFDS se aseguró de que nuestro negocio pudiera seguir funcionando sin problemas exactamente igual que antes del Brexit. Trabajamos codo con codo y establecimos un proceso de despacho de aduanas. DFDS nos apoyó a diario para seguir satisfaciendo las demandas de nuestros clientes».
- Christian Pickles, Indirect and PAYE Manager, dnata Catering UK
