Derrière chaque voyage
L'expérience est primordiale
Chaque voyage orchestré par DFDS écrit une histoire où chaque détail compte : c'est en ne laissant rien au hasard que nous parvenons à créer des expériences émouvantes et mémorables pour vous, à bord comme à terre. Nous déployons toute notre passion et notre expertise afin que votre traversée à nos côtés soit toujours fluide, inspirante et satisfaisante.
Les détails font toute la différence
Nous veillons au moindre petit détail. Cela ne se voit pas toujours, mais se ressent. En coulisses, nos équipes ont pensé à tout pour tout soit parfait pour vous, du moment où vous commencez à planifier votre réservation jusqu'à votre traversée en ferry et votre arrivée à destination.
Derrière chaque voyage, nous travaillons dur pour livrer une expérience hors du commun qui vous laisse des souvenirs exceptionnels.
Découvrez les personnes remarquables qui se cachent derrière chaque voyage
Ilse, Princess Seaways
Ilse compte parmi les stars de DFDS.
À nos côtés depuis plus de la moitié de sa vie, elle a pour mission clé d'accueillir nos passagers et de veiller à leur bien-être sur le Princess Seaways durant leur voyage entre Amsterdam et Newcastle. Au fil des ans, elle s'est fait un nombre incalculable d'amis !
Meet Jean-Bernard
Jean-Bernard est responsable de boutique chez DFDS. Et c'est une histoire de famille.
Comme son grand-père et son oncle avant lui, il joue un rôle central dans le sentiment de communauté et de bienveillance qui règne à bord du Côte d'Opale lors de nos traversées de la Manche.
Jan, Crown Seaways
Avec plus de 35 ans d'expérience dans l'hôtellerie, le serveur Jan a tout vu : sur terre, sur mer et dans les airs.
Il y a huit ans, il a trouvé sa famille à bord du restaurant Seven Seas sur notre ligne Copenhague - Oslo.
Rencontrez Ronald
Ronald, notre boulanger expert, travaille avec nous depuis neuf ans sur la ligne reliant Amsterdam et Newcastle.
Il se lève aux horaires chaque matin pour préparer le pain et les délicieuses pâtisseries de votre petit-déjeuner.
Pia, Crown Seaways
Notre talentueuse chef Pia a hérité de sa famille l'envie d'être au milieu des vagues, et elle s'épanouit dans la communauté maritime bienveillante du personnel et des hôtes du Crown Seaways.
Un service primé
Chaque collaborateur DFDS joue un rôle clé dans l'optimisation continue de notre service : de votre première visite sur notre site Web à votre montée à bord, de votre arrivée à destination jusqu'à votre retour parmi nous.
Nous travaillons sans relâche pour assurer un parcours parfait de A à Z.
C'est notamment pour cela que nous sommes largement établis et reconnus comme les meilleurs au monde, comme en témoignent les nombreux prix que nous avons reçus.