Press Release

L’ouverture de cette boutique vient renforcer la volonté de DFDS de dynamiser l’économie locale en attirant de nouveaux visiteurs et en créant des emplois.

Dunkerque, le 4 octobre 2021 - La compagnie de ferries DFDS a inauguré aujourd’hui sa nouvelle boutique de duty free située dans le port de Dunkerque en présence de M. Maurice Georges, président du port de Dunkerque, l'office de Tourisme, la direction des Douanes régionales et certains des artisans et fournisseurs locaux de DFDS.

Cet espace, dont l'aménagement a coûté à DFDS 290 000 € est doté d’une surface de vente de 700 m². Situé à l'étage du terminal, il offre aux nombreux passagers un moment de détente au cours duquel, ils pourront découvrir des produits locaux, réaliser des dégustations de vins et faire des achats au prix avantageux, avant d’embarquer à destination du Royaume-Uni.

Ce projet très attendu qui sera suivi par l’inauguration d’une autre boutique duty free dans le port de Calais (également piloté par DFDS) va permettre aux deux ports une amélioration de l’offre et du service proposés aux voyageurs.

Ces boutiques, permises par la mise en place du Brexit, présentent un fort avantage pour les passagers britanniques qui n’ont plus à payer de taxes sur une variété de produits (parfums, vins et spiritueux, produits électroniques…) ce qui leur permet de réaliser des économies importantes par rapport aux prix pratiqués dans les villes britanniques.

'L'ouverture du Duty Free Dunkerque est un véritable atout pour les Hauts-de-France. A l'heure où les restrictions sur les voyages liées au Covid 19 sont en train d'être assouplies, cela ne peut qu'encourager les Britanniques à revenir sur le sol français. Alliant voyage, avec économies au Duty Free les clients peuvent retrouver un début de retour à la normale qui sera au bénéfice de tous les acteurs du tourisme local. C'est également l'occasion pour les habitants de la région de faire une petite sortie en Angleterre et de profiter de l'occasion pour préparer les fêtes de fin d'année à moindre coût. Nous proposons une gamme de produits allant de la Confiserie, au Parfum en passant par une large sélection de Lego ainsi que des Vins et Champagnes fins en boutique.' a déclaré Tracey Charlut - Responsable des boutiques du Littoral pour DFDS.

En préparation de ces projets, DFDS a étudié l'attitude des passagers vis-à-vis des boutiques hors taxes avant les changements. Reflétant peut-être un manque d’informations sur l'impact du Brexit, 35 % des personnes interrogées ont déclaré ne rien savoir des changements apportés au duty free cette année, mais 45 % d'entre elles ont déclaré qu'elles en profitaient toujours lorsqu'il était disponible.

L'enquête a révélé que le voyageur moderne attend davantage que les offres traditionnelles de l'époque où le duty free était disponible, il y a plus de 40 ans. Les parfums et les cosmétiques sont les plus vendus, mais de nouvelles catégories comme les sacs à main, les lunettes de soleil et l'électronique sont également très présentes, tout comme les spiritueux, les vins et les bières. Les produits les plus populaires achetés par ceux qui disent profiter des réductions hors taxes sont les spiritueux (64%), les parfums et les produits de beauté (61%) ainsi que les vins (51%).

DFDS prévoit qu'à terme cette nouvelle boutique apporte 19 millions d’euros de recettes supplémentaires au cours des cinq prochaines années, en complétant l'offre hors taxes à bord de ses navires et en permettant aux clients de faire des achats en gros à terre.

Pour en savoir plus sur le duty free avec DFDS, cliquez ici.

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Pour plus d’informations, veuillez contacter :

Hopscotch Europe

Carla ÉCHÈNE +353 15556 97 26 cechene@hopscotch.eu

À propos de DFDS :

Avec un réseau de 30 lignes et une flotte de 50 navires, DFDS est la plus grande entreprise intégrée de transport et de logistique d’Europe du Nord. DFDS offre des équipements et un service de premier choix, ainsi que la gamme la plus vaste de liaisons de ferry en Europe du Nord.

Les activités du Groupe en France comprennent un service de Fret entre Marseille et Tunis, ainsi que des opérations portuaires à Calais, Dunkerque, et Dieppe. En 2020, DFDS a été nommée « Meilleure Compagnie de Ferry du Monde » pour la 10ème année consécutive (2011-2020) et « Meilleure Compagnie de Ferry d'Europe » pour la 9ème année consécutive (2012-2020).

DFDS assure jusqu’à 54 liaisons quotidiennes entre la France et Douvres avec ses lignes depuis Dunkerque et Calais. Le réseau de DFDS inclut en outre un service de transport de passagers et de fret entre Dieppe et Newhaven qui propose jusqu’à 6 traversées quotidiennes. Acteur social non négligeable, DFDS emploie 1000 salariés français et opère cinq navires sous pavillon français. Pour de plus amples renseignements au sujet de DFDS, ou pour découvrir les derniers tarifs et offres sur nos lignes vers le Royaume-Uni, visitez le site de www.dfds.fr.